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在廣告業界,國際4A幾乎成了本土廣告公司頂禮膜拜的神話,如果一個廣告人能在國際4A任過職,那就好比是留了洋,身價立刻變的不一樣了,如果到本土廣告公司面試,那個身份已經不是敲門磚,而是敲門的大鐵錘了。甚至有本土廣告公司,只不過搶注了國際4A廣告公司的名稱,居然就真的一躍而成為真假難辯的國際廣告公司了。嗚呼唉哉。
不可否認,國際4A廣告公司因其在國際廣告行業的卓越成績,以及其在廣告業的理論探索和實踐,并幫助眾多的國際國內企業在品牌規劃、形象塑造和營銷傳播領域取得了巨大進步,使國際4A廣告公司成為我國廣告行業的開拓者和專業引領者。但俗話說:尺有所短
寸有所長。國際4A廣告公司并非萬能,否則眾多的本土廣告公司何來立足之地。尤其是在當今,中國市場化程度越來越高、產品形態和企業經營模式越來越多、市場層次和消費者類型越來越豐富,國際4A廣告公司不可能對中國的所有市場形態和經營模式都了如指掌。更關鍵的是,國際4A廣告公司作為廣告公司更多地傾向于創意和傳播,而缺少對具體行業和市場的實戰操作經驗,由于快銷品行業對于品牌傳播和創意的依賴性較強,因此國際4A廣告公司更容易在這種行業獲得成功。但面對更復雜的競爭環境和營銷模式,國際4A則顯得捉襟見肘,最為明顯的例證就是:醫藥保健品行業在相當長的時間內引領了中國營銷推廣和品牌傳播的潮流,但國際4A公司卻很少在這個行業有所作為。而是本土廣告傳播和營銷策劃公司為這個行業的發展推波助瀾。或許原因有很多,但不可否認,本土智業更了解中國市場和中國消費者,而國際4A廣告公司的海歸派和學院派則很難有深刻的市場認知和消費行為研究。 筆者前期主持了幾個品牌規劃和傳播的比稿,其中即有年營業額近500億的大型集團企業,也有市場覆蓋全國的知名快速消費品企業。這幾次比稿中,都有國際4A廣告公司參與競爭,但本人所在的團隊最終在比稿中勝出。
現把這幾次比稿的心得梳理出來,希望能給本土廣告業者更多一些信心。
1、戰略上藐視敵人,戰術上重視敵人——毛澤東
偉人不愧為偉人,他在戰場上的實戰經驗對我們的商戰的確是有指導意義的。在同企業初步溝通的時候,企業都流露出他們對國際4A廣告公司的青睞,有甚者已經流露出他們的抉擇意向,比稿只是因為這是工作必不可少的程序,另外就是我們公司雖非國際4A,但知名度也相當高,這符合他們企業的行業地位。至于選擇哪個公司合作,最終還是看各個公司的實力和對企業的理解以及自己的專業觀點。對于我們團隊而言,我們不抱必勝的信心,但我們希望能針對我們的客戶給出我們的更具有針對性的觀點和方法。我們相信,廣告業是一個智慧的行業,國際4A公司不可能從上到下都是國內廣告業的精英。我們也知道,國際4A慣用的比稿手法是拿出長篇累櫝的成功案例和著名合作品牌來吸引客戶,但他們往往不愿意花費更多的時間去深入地了解客戶的問題和需求。因此,我們團隊制定的基本策略就是:國際4A的工作人員和我們一樣也是普通人,而我們更了解中國的企業和中國市場,我們只要花費更多時間去了解客戶的行業經營特點,找到他們真正的問題,我們成功的幾率就更大!
2、避實就虛——《孫子•虛實》
拿我們團隊和國際4A公司的優缺點進行對比分析發現:我們沒有優點。我們團隊的主要成員也是國際4A下嫁而來、我們沒有自己的理論體系、我們的客戶名單沒有國際4A有力量、我們的成功經驗也沒有國際4A更多、我們的聲望沒有國際4A的高?梢哉f,從硬件上看,我們根本沒有任何可以同國際4A抗衡的實力。那我們只有在軟件上想辦法提升自己,在客戶面前爭取機會了。我們相信,任何客戶尋找智業合作伙伴的初衷都是希望廣告公司能夠對自己的企業和品牌給出最適合自己的解決方案。廣告公司的名望只是企業的重要參考因素之一,而對客戶的服務態度、專業素質、以及對行業和企業的了解深入程度、對問題的診斷準確度和解決方法的獨到之處才是最終獲得客戶認可的關鍵。因此,我們決定:無論是從網絡,還是專業刊物,或者是市場一線,我們要盡可能搜集更多信息,在比稿成功之前,我們首先要做這個行業的半個專家。我們比稿,不比實力,而是比行業和企業的熟悉程度,比對企業的品牌問題的診斷準確程度,比我們提供解決方案的獨特之處。我們相信一點:國際4A廣告公司更善于在辦公室制造美麗的空中樓閣,而我們要深入市場親身調研生產出更契合企業需要的解決方案。
3、沒有調研就沒有發言權——毛澤東
在我們參與比稿的企業中,有快速消費品公司,還有大型工業集團公司。對于快銷品企業,我們首先安排的工作就是:實地進行賣場、超市、便利店、專賣店等消費渠道去調研企業的品牌規劃現狀,研究消費者消費形態,找出品牌規劃和營銷推廣中可能存在的問題。這是我們了解這個企業的第一步,也是至關重要的一步,對于比稿而言,提案觀點是否能被企業接受其實是第二位的,因為企業并不指望靠比稿就解決了所有問題。關鍵的是我們要告訴企業,我們是秉著專業的方法和態度,我們很重視你。好比談戀愛,你條件很優越,不如你能投其所好,雙方看對眼才是戀愛,企業拋了媚眼,國際4A廣告公司卻高傲地拿歷史來炫耀一下而已,怎么可能談成戀愛呢?事實證明,我們的實地調研的確發現了問題,而這些問題也正是企業已經意識到但還未能解決的。
對于大型工業集團公司的比稿,我們并沒有先去做市場實地調研,因為該企業的產品類型、經營范圍和客戶類型實在是太多太復雜太專業,一時半回無法了解深入。針對這種企業特點,我們采取的方法是:了解和學習世界上知名的同類型企業集團的經營模式和品牌戰略模式,通過對比分析來發現該企業同世界一流企業之間的差距,那這個差距就是這個企業需要解決的問題。事實證明我們的方法是正確的,比稿提案中,我們通過對世界一流工業集團的經營模式、品牌戰略、傳播策略的分析研究,并對該企業的相關現狀進行對比分析,提出了我們自己的觀點,當時就獲得了企業的高度認同。
當然,比稿還要涉及價格、服務計劃等方面的內容,但只要企業認可了廣告公司的專業素質和服務態度,其他的問題就都是可以談的問題了。后面通過總裁辦會議和價格談判后,就是簽定合同了。
也許會有人認為,本土公司同國際4A比稿的最大優勢就是價格優勢,但我們在這幾次比稿中,雖然有價格談判的環節,但最終價格雖不是天價,但也是行業服務費中的一流價格了。對于任何一個企業來說,都希望物有所值,他們衡量價格高低的關鍵指標是他們是否相信廣告公司能給他們提供專業的解決方案。如果不相信,1元錢他們也是不會出的。后來在服務過程中,同企業的項目負責人溝通中,他們也明確表示出,他們對我們的自信和專業態度的賞識才是他們決定合作的關鍵因素。
謝準備:自號“散淡閑隱”,妄稱“左岸臥猊”,無凌云之志,不成大器,甘為魏鞅,常嘆諸葛之運籌帷幄,敬仰周氏隱忍鞠躬之品。 品牌管理師、營銷策劃師,“團隊組建12321法則”理論創立人、 “中國企業和品牌發展三大戰略”理論、“品牌架構3+1組合”理論倡導者。曾主持規劃國有集團企業的企業發展戰略,設計過知名民營快銷品企業的品牌發展戰略,也曾全案主持新產品開發和上市推廣、區域和全國市場銷售管理;服務過上市企業、國有集團公司、民營企業、外資企業,熟悉各種企業和產品的經營運作模式和發展模式,能夠從實用主義角度規劃企業品牌戰略和贏利模式以及市場營銷策略。 聯系電話: 13916897586,電子郵件: x400200@yahoo.com.cn